![]() |
|
| online knjiga žalbe hrvatskog zdravstva |
| Dubrovnik |
| Datum : | 19.09.2006. |
| Ime : | hana |
| email : | ---------- |
| Naziv ustanove : | Hitna služba |
| Odjel : | ---------- |
| Komentar
: |
Nažalost,
imam samo negativne komentare. Naime, ako vam se slučajno nešto desi
(osim prometnog udesa ili ne daj bože nečeg goreg), a nemate osobni
automobil, možete slobodno CRKNUTI jer nitko neće doći po vas!!!! A
ne daj dragi bože da niste iz Grada ili još gore da niste stanovnik
Hrvatske. Bila sam prisutna u tri slučaja od kojih je jedan osobni.
Dakle, momak (strani državljanin) je pao sa tri metra visokog zida,
izgubio svijest i vjerovatno slomio par kostiju, mi smo zvali hitnu,
a jedino pitanje koje je gospođa s druge strane žice postavila je bilo:
"je li pijan?" , rekli smo da ne znamo, a ona je na to rekla:
"zovite policiju" i poklopila slušalicu. U drugom slučaju
se također radi o stranom državljaninu koji je bio doveden na hitni
prijem dok sam ja dobivala infuziju. Bio je prisutan doktor i dvoje
tehničara koji su sjedali, pričali i smijali se dok je čovjek jedva
disao jer mu je liptjela krv iz nosa. Sjeli su ga na stolicu i uopće
se nisu obazirali na njega. I treći slueaj, osobni slućaj, kada me je
oko 2:30 ujutro prbudio napad boli bubrega, od koje sam ja dva puta
izgubila svijest, pošto nemamo auto, moj muž je zvao hitnu, a sestra
nam je fino rekla da to nije hitan slučaj i da budimo susjede nek nas
voze. Ja smatram da je to katastrofa jer su ti ljudi odabrali taj poziv,
a to u najmanju ruku znači da se ne trebaju prema ljudima odnositi kao
da su stoka! |
| Datum : | 07.07.2006. |
| Ime : | Nikolina |
| email : | ---------- |
| Naziv ustanove : | Ambulanta za predskolsku djecu DOC |
| Odjel : | Pedijatrijska ordinacija dr. Vere Vukcevic |
| Komentar
: |
Pridružujem
se pohvalama za rad dr. Vere Vukčević, vrlo savjesno, temeljito i s
puno ljubavi obavlja svoj posao. Samo jedan primjer: naša beba od osam
mjeseci nedavno je imala virozu, dr. je čula malo hroptanja koje je
nakon inhaliranja nestalo, ali je ona svejedno, uz svu gužvu koju je
imala tih dana (jer je viroza harala gradom), još dva puta htjela da
dodemo, da posluša bebu i uvjeri se da je riječ samo o sekretu koji
se nakupio uzrokovan prehladom. Stvarno smo oduševljeni doktoricom i
sretni što naše dijete njezin pacijent! |
| Datum : | 07.07.2006. |
| Ime : | Nikolina |
| email : | ---------- |
| Naziv ustanove : | Hitna pomoć |
| Odjel : | |
| Komentar
: |
Prije
10-ak dana išla sam na hitnu zbog otekline noge koju je uzrokovao ubod
insekta (pretpostavljam komarca). "Radila" je dr. Ivana Dabo,
pogledala mi je nogu s 2m udaljenosti i rekla da je to eto neka čudna
reakcija, čudni komarci i sl., da to mažem NEKOM kremom, da mi ne može
odmah proći i poslala me doma. Nakon 4 sata ponovo sam se vratila jer
na tu nogu skoro više nisam mogla stati, doslo je do infekcije i upale
(to znam sad jer sam nakon toga opet bila u bolnici i još uvijek pijem
antibiotik) i tad mi je, doslovno na moj nagovor, dala antibiotik. Ali
je prethodno, kad sam joj objasnila da mi mora pomoći jer sam doma sama
s malom bebom i ne mogu si priuštiti da ne hodam, odgovorila: "Pa
to nije naš problem, zar ne!?" Mislim da uz ovo nije potreban dodatni
komentar! |
| Datum : | 06.04.2006. |
| Ime : | Ana |
| email : | mcuric@net.hr |
| Naziv ustanove : | O.B. Dubrovnik |
| Odjel : | Onkologija |
| Komentar
: |
Bijesna
sam, tužna, ljuta. Kad će se više tome stati na kraj, naime u Dubrovačkoj
bolnici a koliko znam i u cijeloj ljepoj našoj liječnici traže novac,
ogromne svote kako bi napravili nužne operacijske zahvate, preglede,
propisali vam lijekove, inaće ništa, stojite na beskonačnoj listi čekanja.
Liječniku smo dali 1000 kn da bi uopće napravio operaciju. |
| Datum : | 25.10.2005. |
| Ime : | Marko |
| email : | ---------- |
| Naziv ustanove : | O.B. Dubrovnik |
| Odjel : | Radiologija |
| Komentar
: |
Pohvale
osoblju radiološkog odjela-tehničarima koji uvijek i pored velikih gužvi
i zaista stresnog posla uvijek izlaze u susret nama pacijentima! |
| Datum : | 25.10.2005. |
| Ime : | Ana |
| email : | ---------- |
| Naziv ustanove : | Dom zdravlja |
| Odjel : | Stomatološka ambulanta |
| Komentar
: |
Moje
dijete čeka vise od 5 godina da bi dobio ortodontsko pomagalo (protezu),
a na moj upit, prije nekoliko dana, kad bi mogao "konačno"
doći na red rekli su za 5-6 mjeseci. |
| Datum : | 11.7.2004. |
| Ime : | Suzana |
| email : | ---------- |
| Naziv ustanove : | Ambulanta za predškolsku djecu DOC |
| Odjel : | dr. Vera Vučević |
| Komentar
: |
Pridružujem se pohvalama za Dr.Veru Vučević. |
| Datum : | 9.6.2004. |
| Ime : | Pipi |
| email : | pipidugacarapa@hi.htnet.hr |
| Naziv ustanove : | Ambulanta za predškolsku djecu DOC |
| Odjel : | dr. Vera Vukčević |
| Komentar
: |
Već
desetak godina čest sam gost u ambulanti za predškolsku djecu dr. Vere
Vukčević. Mislim da je zaslužila da joj se digne spomenik. Ni ja nemam toliko strpljenja i pažnje za moju vlastitu djecu koliko ona za sve one malene. Velika pohvala za dr. Veru Vukčević. |